电商干货 | 京东短视频百问百答全收录!

目前,京东站内的商家可通过发布种草型、导购型等不同类型的短视频,生产满足用户发现好物及消费决策需求的内容,实现品牌曝光和商品种草及销量转化的目的。



京东短视频

短视频将成为京东零售的基础设施,满足消费者种草与辅助决策的需求,创造商家新销售增量。目前京东短视频权重不断提升首页推荐视频流量大幅度增加,已成为站内品牌/商家的内容核心布局渠道。

“逛作为京东站内重要的流量频道,同样也是品牌/商家进行口碑种草及销量提升的重要选择。商家通过发布专业内容引发兴趣,激发情感,促进消费。目前,京东站内的商家可通过发布种草型、导购型等不同类型的短视频,生产满足用户发现好物及消费决策需求的内容,实现品牌曝光和商品种草及销量转化的目的。

6ffbed4f8dbeee544e3dc432acfe484f

 商家后台&主图视频板块 

Q

主图视频展示在哪里?

与公域视频的区别是什么?

A

主图视频是在主图位置展示的视频。主图视频满足了消费者对商品的深层了解诉求,对提升用户停留时长、提升下单转化起到了助力的作用,饱受好评!主图视频属于私域视频,私域视频除了主图视频还包括商详视频、店铺视频、使用说明视频。公域视频指的是在前台公域流量场露出的视频,大家投放的公域视频,核心流量场集中在首页推荐和逛频道。


Q

配置主图视频有什么好处?

A

配置主图视频好处多多~

①配置主图视频可以吸引消费者眼球,提升停留时间,提升转化率;

②配置主图视频可以提升商品信息传播效率,提升用户消费体验;

③配置主图视频可以有流量加持,优质内容渠道资源扶持:目前主图视频会自动投放到公域场景打通上线。好的主图视频不仅可提高转化,还能被平台抓取到公域,额外获取公域流量,包括但不限于首页推荐、逛等场景。

④主图视频可以投放京速推广告。


Q

主图视频应该使用什么权限进行操作呢?

A

POP商家主账号和子账号均可以配置主图视频;自营商家需要用供应商的身份配置主图视频。(配置主图视频不限制主子账号,但若在商家后台进行视频投放,自营商家需要满足主账号且为供应商的身份才可以进行投放)


Q

一个SKU可以绑定多少条主图视频?

A

一个sku只能绑定一条主图视频。如果SKU前台有展示着的主图视频,将SKU绑定新的主图视频的话,审核通过后,将会替换掉前台展示的主图视频。


Q

主图视频投放到公域,提示:

【视频不允许重复使用】该怎么办?

A

6c397e17652e7e37d5b1d8e0053c06c2

显示视频不允许重复使用,先排查这条视频是不是已经投放到了公域。现在平台也会自动抓取一部分优质的主图视频自动投放到公域,所以可能视频已经在公域了。可以到内容开放平台-渠道投稿-投稿管理里面,选择商家视频查看。


Q

同一品牌的自营店铺和POP旗舰店

可以同一个视频可以两家店分别上传么?

A

主图视频是可以的,没有查重审核。但是投放到公域的视频是不可以的,不能重复投放。


 内容开放平台板块 

Q

在内容开放平台投放公域视频的优势是什么?

A

内容开放平台上传的公域视频,可以一个视频挂1-10个商品卡;可以勾选话题,获得话题的流量;可以勾选标签,精准分发。


Q

公域短视频如何进入商品详情页的好物楼层?

A

首先视频为内容开放平台-逛发布上线的视频;其次视频中只挂一个商品卡;最后这个商品卡要与商品详情页一一对应。


Q

投放选的商品一定是视频里面出现的商品吗?

A

挂的商卡和视频中讲解的商品不一致,会有用户投诉的风险,所以此类视频会被审核驳回。


Q

同个视频,可以在不同渠道上传投放公域吗?

A

同一个视频在一个渠道上传即可,相同的视频投放到公域会被审核为重复然后被驳回。


Q

公域视频是不是不能和其他平台的重复?

A

投放公域商家后台和内容开放平台选择一个投放即可;不会考核站外平台。


 京速推视频广告板块 

Q

在京速推推广视频广告

和在购物触点投放视频广告会有冲突吗?

A

不会。京速推商详视频和购物触点商详视频是不同的两个产品,在这两个广告投放平台创建的推广计划互不干扰。

81ba1801243ae6c78652ae3e0e122a81

Q

在京速推推广视频广告会出现在哪里?

A

在京速推进行推广的广告会出现在京东站内的所有广告位,使用智能出价及智能定向能帮助您最大程度地获取流量。


Q

为什么有的商品可以投放京速推视频广告

有的商品不可以?

A

需检查SKU下是否有可播放的主图视频 or 商详视频,若没有需上传后投放。另外对于强制送审类目的SKU本期暂不支持,待后续开放后同步。


 购物触点板块 

Q

购物触点怎么添加视频推广?

A

商详视频(主要是主图视频):创建单元时,选择商品系统将在爆款推荐、新款推荐、流量推荐Tab下过滤出包含主视频的商品,您也可以手动添加商品,对于不含商详主视频的商品,您可以自主上传符合要求的摘要视频进行投放。

种草视频:创建单元时,可输入达人平台视频内容ID进行投放。


Q

种草视频广告相比商详视频广告

样式有什么区别?

A

首先种草视频广告并非商详视频的升级版,而是独立于之前商详视频广告之外的另一种视频广告类型。核心区别为种草视频均为达人平台视频引入物料,种草视频广告外页视频封面更大,为长方形卡片。


Q

视频广告支持什么计费类型?

A

支持cpc计费方式。


想要了解更多京东短视频玩法,点击下方卡片关注“野马科技”公众号,定期推送电商干货、最新消息动态!还可以联系我们,为您提供以销售目标为导向的品牌电商营销专业方案!